标题：华润24城
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三桥新街华润24城的暖气已经连续三年冬天没有温度，近几天老人孩子都感冒了，在房间必须穿棉衣和羽绒服，要不然太冷，希望尽快解决。
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您好，非常感谢您对我们工作的关注与支持。我们西安市热力集团公司是西安市集中供热企业中的一家，供热范围覆盖西安市城市中心区、城北地区、城东南地区、城东北地区、高陵建制区、草堂、泾渭工业园以及阎良航空产业基地的集中供热。三桥新街华润24城不属于我集团公司用户。您所反映的问题可联系您小区物业进行咨询。
标题：落实是否有集中供热管网
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南稍门十字西南角区域是否有集中供热可接入？
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您好，非常感谢您对我们工作的关注与支持。
接入我集团市政供暖，可以通过以下三种方式进行联系报建：一是拨打我集团供热发展部电话86362055（工作日上班时间）；二是拨打我公司24小时客户服务热线96116；三是通过我公司官方网站报建窗口填写信息进行报建（http://www.uniclup.com/tpService/tpService.do?type=2）。
在洽谈用热时，需了解小区用热相关数据，提供相关建审资料，确认双方用热方案，一般应由具有法人主体单位的小区开发商或物业公司联系洽谈相关事宜。
标题：华山分厂福利三区35号楼没暖气
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35号楼整整一个冬天都没有暖气，热力公司真是太没有信誉度了！反应了无数次，没有任何结果，以后死也不会再交暖气费
回复：
您好，非常感谢您对我们工作的关注与支持，华山分厂社区属于我集团能源公司用户小区。自2021年11月10日供热以来，小区供热效果良好，35号楼属于华山北郊分厂三区，三区管网供水温度47.5℃，回水温度42.6℃，供热参数正常。能源公司工作人员对35号楼各个单元用户进行了随机走访测温，室温均在20℃左右。
因您未留下详细地址或联系方式，我们无法向您进一步核实情况，能源公司在华山小区张贴有小区供热管家服务电话，方便用户反映用热问题，欢迎您随时联系，我们将安排工作人员第一时间上门服务。
标题：乐居场A3区A4区暖气都不热啊
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经九路乐居场A3区A4区供热不足啊，家里冷的很，你们供热温度达标了吗
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您好，非常感谢您对我们工作的关注与支持，乐居场A3、A4小区属于我集团雁东供热公司非直管到户用户小区，小区采暖方式为暖气片。目前，该小区一次网供温67℃，回温43℃；二次网供温45℃，回温40℃。供热参数正常。
因您未留下详细地址或联系方式，我们无法向您进一步核实情况，您可留下联系方式或具体门牌，我们将安排工作人员上门为您服务。
标题：长安壹品供热太差
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入户水温不到30，二次网热水供应是否正常
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您好，非常感谢您对我们工作的关注与支持。我们西安市热力集团公司是西安市集中供热企业中的一家，供热范围覆盖西安市城市中心区、城北地区、城东南地区、城东北地区、高陵建制区、草堂、泾渭工业园以及阎良航空产业基地的集中供热。长安壹品小区不属于我集团公司用户。您所反映的问题可联系为您小区供热的热力公司进行咨询。
